Kostnadsfria fördelar

En spelare som spelar mycket antingen genom att placera stora satsningar eller genom att placera mindre under en längre tid, anses av kasinot att vara en bra kund. För att behålla dessa spelare, erbjuder kasinon ett brett utbud av förmåner, som brukar kallas “comps” (förkortning för “complimentaries”). Dessa förmåner kan variera från en gratis drink till att alla kostnader är betalda samt returresan till kasinot.

Tyvärr har de flesta kasinon blivit besatta av att tjäna pengar. Det är svårare för spelare att få kostnadsfria förmåner vilket tidigare östes över dem. Historierna om kasinochefer som jagar efter kunder som har lämnat bordet för att säkerställa att de blir bjudna på middag, eller att ens erbjuda en kostnadsfri fördel utan att behöva bli tillfrågad, är ett snabbt bleknande minnen från en bättre svunnen tid.

Det betyder inte att kostnadsfria fördelar har försvunnit helt och hållet, åtminstone inte ännu, men om du vill bli behandlade som en värdefull kund, måste du vara lite mer aggressiv.

Grundläggande fakta om kostnadsfria förmåner

Många spelare anser att förmånerna är som gratisgåvor eller presentartiklar som delas ut, men det skulle vara mer realistiskt (och korrekt) att ta med perspektivet att förmånerna förvärvas. Kasinot värderar sina spelare genom att uppskatta deras spelförluster och ger ett procentuellt avdrag av dessa förluster genom varor och tjänster.

Till exempel, en spelare som satsar $ 25 per hand vid ett bord där insatsen per hand är 50 i timmen genererar under en timmes spel ca $ 1250 (det satsade beloppet, oavsett vinster eller förluster), eller $ 2500 för en tvåtimmars session. Eftersom huset räknar med att behålla ca 20% av detta, utgår man ifrån att den spelaren kommer generera en vinst på $ 500 varje timme. De flesta kasinon ger för närvarande en förmån som motsvarar ca 25% av spelarens förväntade förlust (oavsett hur mycket de faktiskt vinner eller förlorar) -så i slutet av denna session kommer denna spelare troligen bli erbjuden middag och drinkar på en av fastighetens bättre restauranger.

Anledningen till varför kasinon erbjuder förmåner är enkel: dessa gratisgåvor leder till att spelarna återkommer till deras verksamhet. Det är deras förväntan (och ofta fungerar det) att spelaren ovan kommer ihåg den “fria” middagen i stället för att de $ 500 han förlorade för att förtjäna den, och kommer att vara mottaglig när kasinot erbjuder honom en fri helg några månader senare.

Det är i allmänhet värt att gå med i en slotklubb, även om man inte alls har någon avsikt att spela. Kasinon kommer att skicka speciella erbjudanden och rabatter till hela maillistan; och klubbmedlemmar blir alltid förmånligt behandlade: bättre platser vid olika event och specialpris på hotellrum. Det är inte ovanligt att ett kasino avsätter flera rum för sina klubbmedlemmar, även under högsäsonger, så att man kan få en reservation även när fastigheten är “fullbokad” för allmänheten.

Typiska gratisförmåner

Den vanligaste gratisförmånen kasinon erbjuder är gratis drinkar. Detta är en av de få förmåner som erbjuds konstant av kasinot – som förmodligen sker eftersom alkohol ger en extra bonus för huset: det dämpar spelarnas mentala skärpa. Fria drycker görs tillgängliga vid varje bord, även till de som satsar mindre, dock tenderar servicen att vara bättre vid de bord där insatsen är högre. (En artighetspoäng: även om dryckerna är gratis, förväntas spelarna ge dricks till serveringspersonalen.)

Eftersom konsumtionen är lägre, erbjuds sällan gratiscigaretter och cigarrer. Om du ber om det, kommer servitrisen att hämta det till dig, dock kan det dröja. Eftersom tobakspriset är högt, erbjuds dessa sällan kostnadsfritt till de som spelar med låga insatser. Vid de flesta kasinon, måste du spela vid ett bord där den lägsta insatsen är $ 25 för att kvalificeras till tobaksprodukter.

Krimskramsprodukter som delas ut blir också mer sällsynta, men är inte helt ovanligt. Spelare kan ibland erbjudas souvenirer som kortlekar och plastkrimskrams. De mer populära gåvorna (Kasinokort och tärningar) säljs vanligtvis i souvenirbutiken istället för att ges bort, och man kan bara hoppas på att kasinon upphört med att ge bort de mindre populära.

Många kasinon har också inrättat återbetalning av pengar som belöning, där spelare som har tjänat tillräckligt med “poäng”, vanligtvis på spelautomater, kan göra anspråk på en viss summa pengar (eller souvenirprodukter). Det är intressant att dessa erbjudanden blir mer och mer populära, eftersom det blir mycket tydligt hur skral ersättningen faktiskt är. Genom ett sådant erbjudande, måste en spelare spendera $ 2500 genom spelautomater för att kunna tjäna en $ 20 “bonus” eller en basebollkeps.

Förutom gratis drinkar, kan spelarna också få kostnadsfria måltider vid kasinorestauranger. En spelare som sitter vid ett låg-insatsbord under en längre period kommer att bli bjuden till en gratis buffé. Startar man vid $ 25-minimum borden, kan spelarna i stället förvänta sig en måltid vid kasinos kafé, eller till och med vid en av gourmetrestaurangerna, beroende på hur mycket de satsat och hur länge de förblir spelandes.

När det gäller måltidsförmåner, är det viktigt att vara uppmärksam gällande exakt vad som erbjuds. I de flesta fall kommer själva kostnaden för måltiden att täckas – det kan dock gälla för endast en person. Förmånen kan också vara begränsad till vissa rätter (endast en förrätt och efterrätt) eller ett specifik pengabelopp. Det är inte heller ovanligt att förmåner inte inkluderar drinkar (eller att det finns en viss gräns). Dessutom, som en artighet, en förmån innehåller aldrig dricks till servitören, så du bör dricksa ur egen ficka.

Nästa steg på förmånsstegen är gratis underhållning. Utöver event och föreställningar som sker vid loungen och som är gratis för alla, kan spelare får biljetter till kasinots föreställningar. Ju billigare inträdet är, desto mindre måste spelaren satsa för att förtjäna denna förmån: spelare som satsar grön marker ($ 25 minimum) kan förmodligen få tillträde till utställningar och evenemang som har relativt låga biljettpriser, men de flesta förmåner är reserverade för de spelare med svarta marker ($ 100 minimum).

Även om ett ”gratis rum” sällan beviljas vid bordet, kan en värdefull spelare finna att en eller flera nätter (även hela vistelsen) tillsammans med vissa andra hotellavgifter blivit avdragna från räkningen. Alternativt kan en spelare få ett telefonsamtal från kasinovärden som erbjuder honom fri vistelse (mat, rum, och dryck – eller “MRD”). Dessa förmåner är i allmänhet reserverade för spelare som genererar minst $ 5000 i spel varje dag vid sin vistelse.

Även om dessa gränser gäller för vad ett kasino kommer att erbjuda den genomsnittliga spelaren, finns det egentligen ingen gräns för vad ett kasino kommer att göra för att locka storspelare att spela frekvent vid deras etablissemang. Stor spelare (kallas “valar”) behandlas som kunglighet – de flygs in via privata jetplan; äntrar skrytsamma takvåningar med privat personal som inkluderar butlers, betjänter och privata kockar, och behandlas på ett sådant sätt som kasinon är ovilliga att nämna. Det är rimligt att anta att bokstavligen vad som helst kommer att göras för att tillfredsställa de spelare som satsar astronomiska summor pengar.

Speciella erbjudanden

Förutom förmåner, kommer kasinon i allmänhet att göra specialerbjudanden för att få sina kunder att återkomma. Även en spelare som satsar lägre summor kommer att få inbjudningar till turneringar, fester och andra speciella evenemang kasinot arrangerar för att fylla sina hotellrum under lågsäsongen. Priserna för dessa event är i allmänhet lägre än kasinots pris, så det är en bra möjlighet för en kortare resa, även om du inte deltar i turneringen eller själva evenemanget.

Det finns även andra erbjudanden, som gratis vardagsnätter eller en gåva med kuponger eller kontanter att satsa med. Det är inte ovanligt att kasinon som samarbetar delar sina e-postlistor, så en spelare kan få erbjudanden från kasinon som är närmare sitt område (Harrahs, driver exempelvis kasinon i många lokala områden) eller från kasinon som samarbetar (t.ex. Ballys och Paris i Vegas).

De flesta av dessa erbjudanden görs av s-mail, så de är inte särskilt påträngande. Dock kommer några av de mer kunniga verksamheterna att skicka erbjudanden via mail; och om du satsar stort eller ofta, kan du även få ett personligt telefonsamtal från kasinovärden.

Hur man erhåller förmåner

För oss som inte spelar vid höggräns området av kasinot, krävs det en viss grad av påstridighet för att få förmåner. Om du satsar stort, kommer en kasinovärd söka upp dig; men det händer dock väldigt sällan nuförtiden. Eftersom de flesta kasinon drivs av företag som är ute efter vinst, måste den genomsnittliga spelaren vara lite mer aggressiv för att få förmåner som en gång delades ut som en självklarhet.

En spelare måste åtminstone delta i kasinots slotsklubb för att förvärva förmåner. Det innebär att fylla i ett ansökningsformulär som begär personlig information (adress, telefonnummer och liknande) samt att använda sig av ett kort som måste sättas in i spelautomater eller presenteras vid borden så att kasinot kan hålla reda på varje spelares vanor. I de flesta kasinon, kan samma kort användas för både spelautomater och bordsspel, och ett andra kort kan utfärdas till spelarens partner så att deras spel krediteras vid ett enda konto.

Om du inte går med i slotsklubb vid montern, kan casinoledaren föra in dig in i systemet vid bordet. Han kan be om ditt körkort, eller presentera en ansökan som du kan fylla i på plats, och sedan utfärda ett tillfälligt kort. Du kan stanna upp vid slotsklubben senare för att få ett kort med ditt namn och medlemsnummer.

En spelare som bekymrar sig över sekretess och vägrar att ge sina uppgifter för att övervakas kan nekas förmåner vid några kasinon – detta är priset för att ha ett privatliv i den digitala eran. Meningen med det hela är att dessa kort har som syfte att utvärdera spelare gällande förmåner och specialerbjudanden. Om du är känslig för denna nivå av intrång, gå inte med; men förvänta dig inte fler förmåner än gratis drinkar.

Även om du registrerar dig och presentera ditt kort vid bordet, är det nödvändigt att begära de förmåner som du har rätt till. Om du vill ha en fri måltid eller biljetter, tala med kasinoledaren när du är redo att lämna bordet; eller om du vill ha dina rumsavgifter som en förmån, be om att få prata med en kasinovärd när du checkar ut. Även om det kan upplevas (och är) som oartigt att kräva dessa förmåner är det billigare för kasinon att inte dela ut dem, vilket många inte heller kommer att göra, om inte spelaren kräver detta.

Det finns några strategier att använda sig av när man strävar efter en förmån, särskilt vid bordet. Först, var diskret. Prata med kasinoledaren vid sidan av bordet, istället för att tala med honom över bordet, eller tala med kasinovärden vid änden av hotellreceptionen. Dina chanser att få förmåner är bättre eftersom själva förmånen inte uppmärksammas av de andra besökarna, som då kommer att förvänta sig samma bonus. För det andra, be alltid om mer än vad du är skyldig. Ber du om buffén, kan kasinoledaren vägra – men om du frågar efter middag på en köttrestaurang, kan han erbjuda dig buffén. Och slutligen, be alltid om en kompensation – du kan få det; men allra viktigast är att det skulle vara mer lönsamt för kasino att sluta med förmåner helt och hållet, och om spelare inte längre ber om dem, kommer de garanterat att göra detta.

Spela inte för förmåner

Ett sista råd: spela aldrig på grund av förmåner. Kom ihåg att de förmåner du får är värda en bråkdel av det belopp du kan förlora i jakten för att få dem. Det är dumt att stanna vid ett bord en timme längre än vad du egentligen hade velat bara för att tjäna en buffebiljett eller att ens spela tio minuter längre i väntan på din drink. I båda fallen, kommer du att förlora mer genom att spela än vad det skulle ha kostat dig att köpa den ”gratis gåvan” direkt.